Киян закликають активніше користуватися сервісом E-City. Зі свого боку влада обіцяє оперативно реагувати на найбільш рейтингові проблеми. Зокрема, про це у «Фейсбуці» написав директор Департаменту міського благоустрою та збереження природного середовища Дмитро Білоцерковець. «Буду максимально активно реагувати на «топ» проблем на цьому ресурсі, пов’язаних з моєю компетенцією. Такі портали, по суті, допомагають нам розставляти пріоритети [...]